Дневник NetApp Технический

Оглавление

NAME

AutoSupport - службе уведомлений

ОБЗОР

Data ONTAP может отправлять автоматическое уведомление в службу поддержки на устройство сетей и / или других установленных адресатов в определенных ситуациях. Уведомление содержит полезную информацию, которая поможет им решить проблемы или признать, быстро и активно. Система также может быть настроен для отправки короткого предупреждения уведомление, содержащее только поводом для предупреждения в отдельный список получателей. Это уведомление высылается только критические события, которые могут потребоваться некоторые корректирующие действия и может быть полезна для администраторов с алфавитно-цифровой пейджер, который может принимать короткие сообщения электронной почты.

ОПИСАНИЕ

Механизм AutoSupport будет использовать SMTP, если таковые имеются (пользователю настроить) назначения адреса электронной почты, установить в опции autosupport.to. Если autosupport.support.enable на то autosupports также будут отправлены в Network Appliance. Autosupports направлены Network Appliance может быть передана по SMTP или HTTP, как это указано в опции autosupport.support.transport.

Если SMTP используется, то контакты AutoSupport механизм почтового сервера, который прослушивает порт SMTP (25) для отправки электронной почты. Список до 5 mailhosts могут быть указаны с использованием autosupport.mailhosts вариант, и они будут доступны в указанном порядке, пока один из них отвечает как почтовый сервер. Это будет отправлять электронную почту через почтовый сервер успешного соединения на адрес электронной почты получателя, указанный в опции autosupport.to. Обратите внимание, что опция autosupport.to только позволяет 5 адрес электронной почты. Чтобы отправить более 5 адресатов создать локальный псевдоним или список рассылки, и добавил, что в качестве получателя.

Если autosupport.support.enable на то копия сообщения AutoSupport также направлены Network Appliance следующим образом:

Если autosupport.support.transport является SMTP, то копия AutoSupport будет отправлен в пункт назначения, указанный в autosupport.support.to и тот же алгоритм сбора почтовый сервер используется как указано выше.

Если autosupport.support.transport является HTTP-то прямой связи по адресу, указанному в autosupport.support.url сделано и AutoSupport передается Network Appliance с помощью HTTP POST.

Механизм AutoSupport срабатывает автоматически один раз в неделю ядром для передачи информации до резервного копирования сообщения файл. Она также может быть использовано для отправки информации с помощью параметров командной строки. AutoSupport почты будет направлен на события, которые требуют корректирующих действий со стороны системного администратора. И, наконец, механизм AutoSupport отправит уведомление на перезагрузку системы с диска.

Чтобы разместить несколько способов доставки и места назначения и сохранение зависит от времени ценности, исходящие сообщения AutoSupport теперь наматывается в / и т.д. / Журнал / AutoSupport. AutoSupport обработка будет пытаться доставлять все (в настоящее время недоставленных) сообщения, пока autosupport.retry.count была достигнута или до последующего сообщения AutoSupport "заполнить катушку", что старая (недоставленных) сообщения, вынуждены быть удален. Размер катушки в настоящее время 40 сообщений.

Сюжетная линия отправка почты через механизм AutoSupport содержит текстовую строку для выявления причин для уведомления. Предмет также содержит относительный приоритеты сообщения, используя уровни журнал тяжести от DEBUG в чрезвычайных ситуациях (см. syslog.conf). Сообщений и другой информации в уведомлении должна быть использована для проверки по проблеме сообщается.

Установка команда пытается настроить AutoSupport следующим образом:

Если почтовый сервер не указан, он добавляет запись почтовый сервер в / и т.д. / хост файл.

Установка также запрашивает для autosupport.from информации.

ВАРИАНТЫ

AutoSupport функции управляется через параметры командной строки (см. варианты). Доступны следующие опции:

autosupport.cifs.verbose
Если включено, включает в себя CIFS сессии и совместного использования информации в сообщениях AutoSupport. Если выключен, эти разделы опущены. По умолчанию выключен.

autosupport.content
Тип содержимого, что уведомление должно содержать AutoSupport. Допустимые значения полной и минимально. Значение по умолчанию является полным. Минимальный вариант позволяет получать "осмысленные" и уменьшенную версию AutoSupport, за счет сокращения поддержки со Network Appliance. Пожалуйста, свяжитесь с компанией Network Appliance, если вы чувствуете, что нужно использовать минимальное вариант. Полный вариант является традиционным (по умолчанию) форма AutoSupport. Если этот параметр изменился с полным минимальным, то все предыдущие и отложенных AutoSupport сообщения будут удалены при условии, что полная сообщения не должны быть переданы.

autosupport.doit
Триггеры AutoSupport демона для отправки уведомлений AutoSupport немедленно. Текст слово, введенное в качестве опции передается в сюжетную линию уведомления и должны быть использованы для объяснения причин уведомления.

autosupport.enable
Включает / отключает AutoSupport уведомление функции (см. AutoSupport). По умолчанию на причинить AutoSupport уведомлений для отправки. Эта опция позволяет переопределить autosupport.support.enable вариант.

autosupport.from
Определяет пользователей, которые будут назначены в качестве отправителя уведомления. По умолчанию postmaster@your.domain. Email ответы от Network Appliance будет отправлено на этот адрес.

autosupport.local.nht_data.enable
Включает / отключает NHT данным AutoSupport для отправки получателям, перечисленным в возможность autosupport.to. NHT данных двоичных внутренних данных журнала из каждого диска, а в общем-то, не оформленной, кроме Network Appliance. Существует нет данных о клиентах в NHT AutoSupport. По умолчанию эта опция отключена.

autosupport.local.performance_data.enable
Включает / отключает данные о производительности AutoSupport для отправки получателям, перечисленным в autosupport.to. Производительность AutoSupport содержит почасовой образцы счетчиков производительности системы, и в целом имеет смысл только для Network Appliance. По умолчанию выключен.

autosupport.mailhost
Определяет список до 5 имен почтовый сервер. Введите имя хоста в список разделенных запятыми без пробелов между ними. По умолчанию пустой список.

autosupport.minimal.subject.id
Определяет тип строка, которая используется для идентификации части теме, когда autosupport.content установлен минимальный. Допустимые значения SystemId и имя хоста. По умолчанию SystemId.

autosupport.noteto
Определяет список получателей AutoSupport короткое сообщение к сведению. До 5 почтовых адресов не допускается. Введите адреса, разделенных запятыми без пробелов между ними. По умолчанию пустой список для отключения коротких сообщений записку.

autosupport.nht_data.enable
Включает / отключает генерацию здравоохранения Trigger (NHT) данные AutoSupport. По умолчанию выключено

autosupport.performance_data.enable
Включает / отключает почасовой выборки данных производительность системы, а также еженедельного создания данных о производительности AutoSupport. По умолчанию включена.

autosupport.retry.count
Количество раз, чтобы попытаться повторно отправить почту, прежде чем давать и падения по почте. Минимум 5, максимум 4294967295; по умолчанию равно 15.

autosupport.retry.interval
Время в минутах, чтобы задержать перед тем, как отправить AutoSupport снова. Минимум 30 секунд, максимум 1 день. Значения могут закончиться `S ',' м 'или' ч ', чтобы указать секунд, минут или часов, соответственно, если не единицы времени не указаны, чем вход
Предполагается, что в считанные секунды. Значение по умолчанию 4м.

autosupport.support.enable
Включает / отключает уведомления AutoSupport для Network Appliance по умолчанию на причинить AutoSupport уведомления направляются непосредственно в компании Network Appliance, как описано вариант autosupport.support.transport. Этот параметр заменен (переопределены) значением autosupport.enable.

autosupport.support.proxy
Позволяет установку на основе HTTP-прокси, если это autosupport.support.transport HTTPS или HTTP. По умолчанию
для этого параметра является пустая строка, подразумевая, прокси-сервер не является необходимым.

autosupport.support.to
Эта опция доступна только для чтения, она показывает, где AutoSupport уведомления Network Appliance отправляются, если autosupport.support.transport SMTP.

autosupport.support.transport
Позволяет установить тип доставки желаемой для уведомлений AutoSupport, предназначенные для Network Appliance. Допустимые значения HTTPS, HTTP (для прямого размещения веб-основе) и SMTP (для традиционной почты). Значение по умолчанию HTTPS. Обратите внимание, что HTTP и HTTPS может (в зависимости от локальной конфигурации сети) требуют, чтобы autosupport.support.proxy опция будет установлена ​​правильно. Кроме того, SMTP требует, чтобы autosupport.mailhosts быть настроен правильно, прежде чем AutoSupport доставки может быть успешным.

autosupport.support.url
Эта опция доступна только для чтения, она показывает, где AutoSupport уведомления Network Appliance отправляются, если autosupport.support.transport является HTTPS или HTTP.

autosupport.throttle
Позволяет AutoSupport регулирования (см. AutoSupport). Когда слишком много autosupports отправляются в очень короткое время, дополнительные сообщения такого же типа, будут удалены. Допустимые значения для этого параметра, или нет. Значение по умолчанию эта опция включена.

autosupport.to
Определяет список получателей уведомлений по электронной почте AutoSupport. До 5 почтовых адресов не допускается. Введите адреса, разделенных запятыми без пробелов между ними. По умолчанию пустой список. Обратите внимание, что больше нет необходимости использовать стандартный Network Appliance AutoSupport адрес электронной почты в этой области, чтобы направить AutoSupport сообщения Network Appliance. Пожалуйста, используйте вместо autosupport.support.enable.

СОДЕРЖАНИЕ

Полный AutoSupport будет содержать следующую информацию. Обратите внимание, что некоторые разделы настраиваются, и / или доступны в зависимости от того, что функции лицензии. Приказ является общий порядок появления в сообщении AutoSupport себя.

Дата генерации и метки

Версия программного обеспечения

Система ID

Hostname

SNMP имя контакта (если он указан)

SNMP месте (если он указан)

Партнером System ID (если кластерных)

Партнер хоста (если кластерных)

Статус узла кластера (если кластерных)

Консоль тип языка

sysconfig-выход

sysconfig-с выходом

sysconfig-й выход

Серийный номер системы

Программное обеспечение (поднялся до передачи)

Вариант настройки

availtime выходной

см. монитор все выходные (если кластерных)

IC статистику производительности продукции (если кластер с VIA)

IC статистику ошибок видеовыход (если кластер с VIA)

SNET статс-видеовыход (если кластер с SNET)

Ifconfig-выход

ifstat-выход

VLAN стат выходной

VIF выход состояния

шек информация выходной

nfsstat, с выходом (при наличии лицензии)

CIFS стат выход (при наличии лицензии)

CIFS заседаний по подведению итогов (при наличии лицензии)

CIFS сессий выход (при наличии лицензии и включена)

CIFS акции резюме (при наличии лицензии)

CIFS акций выходе (при наличии лицензии и включена)

т. статус-л (если CIFS лицензию)

httpstat выходной

vfiler статус-выход (при наличии лицензии)

д выходной

DF-я выходной

оснастки распорядку выходного

т. статус-V выход

т. выход состояния

том состоянии, в выходные

т. скраб статус-V выход

sysconfig-р выходной

fcstat fcal_stats выходной

fcstat device_map выходной

fcstat link_stats выходной

ECC память Поломоечные Статистика

EMS событием выход состояния

EMS журнала выход состояния

значений реестра

перфорация отчет-т выходной

хранение шоу адаптера выход

хранение шоу-центр выходного

хранение шоу диск-выход

хранение шоу ткани выходной

хранение шоу релейный выход

хранение шоу выходного порта

EMS лог-файл (если он включен)

/ И т.д. / содержание сообщения

Информация четности Inconsistancy

WAFL_check журналы

ВИДЫ

Следующие типы сообщений AutoSupport, и связанные с ними тяжести, может быть сгенерирован автоматически. Текст сообщения AutoSupport, выделены жирным шрифтом, а значение LOG_XXX это уровень журнала тяжести. Обратите внимание, что текст в квадратных скобках ([]) носит описательный характер и не является статичным для любого данного сообщения AutoSupport этого типа.

BATTERY_LOW!
LOG_ALERT

BMC_EVENT: ошибка шины
LOG_ERR

BMC_EVENT: POST ERROR
LOG_ERR

ГРУППА DOWNREV загрузочное

LOG_CRIT

ГРУППА ОШИБКА: диск / Полка Несоответствие числа LOG_EMERG

ГРУППА GIVEBACK ЗАПОЛНИТЕ

LOG_INFO

ГРУППА TAKEOVER завершить автоматическое

LOG_ALERT

ГРУППА TAKEOVER полное руководство

LOG_INFO

ГРУППА НЕ TAKEOVER

LOG_INFO

CONFIGURATION_ERROR!
LOG_ALERT

Вентилятор процессора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - [Вентилятор]
LOG_WARNING

DEVICE_QUALIFICATION_FAILED

LOG_CRIT

Ошибка конфигурации диска

LOG_ALERT

РЕКОНСТРУКЦИЯ НЕ ДИСК!
LOG_ALERT

DISK_FAIL -! В стороне от ESH
LOG_ALERT

DISK_FAIL!
LOG_ALERT

DISK_FAILURE_PREDICTED!
LOG_ALERT

DISK_FIRMWARE_NEEDED_UPDATE!
LOG_EMERG

DISK_IO_DEGRADED

LOG_WARNING

DISK_LOW_THRUPUT

LOG_NOTICE

DISK_RECOVERED_ERRORS

LOG_WARNING

DISK_SCRUB!
LOG_EMERG

FC-AL LINK_FAILURE!
LOG_ERR

FC-AL неисправимых ошибок

LOG_WARNING

OVER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

OVER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

ПАРТНЕР вниз, присоединения НЕВОЗМОЖНО
LOG_ALERT

Возможные потери памяти

LOG_ERR

ВОЗМОЖНЫЕ НЕСВЯЗАННЫЕ INODE

LOG_ERR

REBOOT (кластера поглощения)
LOG_ALERT

REBOOT (после WAFL_check)
LOG_INFO

REBOOT (после ввода прошивки)
LOG_INFO

REBOOT (после giveback)
LOG_INFO

REBOOT (остановка команды)
LOG_INFO

REBOOT (внутренняя остановка)
LOG_INFO

REBOOT (внутренняя перезагрузка)
LOG_INFO

Перезагрузка (паника)
LOG_CRIT

REBOOT (мощность глюк)
LOG_INFO

REBOOT (включение)
LOG_INFO

Перезагрузка (перезагрузка команды)
LOG_INFO

Перезагрузка (сброс сторожевого)
LOG_CRIT

ПЕРЕЗАГРУЗКА

LOG_INFO

Стеллаж ОХЛАЖДЕНИЯ НЕ

LOG_EMERG

Стеллаж ОХЛАЖДЕНИЯ НЕ

LOG_WARNING

SHELF_FAULT!
LOG_ALERT

SNMP Пользовательские TRAP

LOG_INFO

SPARE_FAIL!
LOG_ALERT

SYSTEM_CONFIGURATION_CRITICAL_ERROR

LOG_CRIT

SYSTEM_CONFIGURATION_ERROR

LOG_ERR

UNDER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

UNDER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

USER_TRIGGERED ([данные, введенные пользователем autosupport.doit]) LOG_INFO

WAFL_check!
LOG_ALERT

WEEKLY_LOG

LOG_INFO

[EMS событие]
LOG_INFO

[Вентилятор] FAN_FAIL!
LOG_ALERT

[Мини-ядро]
LOG_CRIT

[Питания отказ]
LOG_ALERT

[Питание] POWER_SUPPLY_DEGRADED!
LOG_ALERT

[Полке над критической температуры]
LOG_EMERG

ГРУППА СООБРАЖЕНИЯ

В письме AutoSupport сообщения фильтром в кластер отличается от электронной почты AutoSupport сообщения из автономных фильтром одним из следующих способов:

Тема в сообщении AutoSupport сообщения фильтром в кластере гласит: "Кластер уведомление", вместо "Системные уведомления".

В письме AutoSupport сообщения фильтром в кластер содержит информацию о ее партнер, такие как ID партнера системы и имя партнера хозяина.

В поглощении режим, если вы перезагрузите живой фильтром, два сообщения AutoSupport электронной почте уведомления электронной почты получателей перезагрузки системы одно из живых хранения, и один из неудавшихся фильтром.

Живой фильтром передает сообщение AutoSupport электронной почте после ее завершения процесса поглощения.

СМОТРИ ТАКЖЕ

вариантов, партнер, установка, хосты, RFC821

---

Оглавление

• NAME
• ОБЗОР
• ОПИСАНИЕ
• ВАРИАНТЫ
• СОДЕРЖАНИЕ
• ВИДЫ
• ГРУППА СООБРАЖЕНИЯ
• СМОТРИ ТАКЖЕ

Copyright © 1994-2008 NetApp, Inc Правовая информация

Руководство Страницы AutoSupport , человек , ручной , NetApp , ONTAP