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NOMBRE

AutoSupport - Notificación de demonio

SINOPSIS

Data ONTAP es capaz de enviar la notificación automática de Atención al Cliente de Network Appliance y / o para otros destinatarios designados en ciertas situaciones. La notificación contiene información útil para ayudarles a resolver o reconocer los problemas de forma rápida y proactiva. El sistema también puede ser configurado para enviar una notificación de alerta de corto que contiene sólo el motivo de la inscripción a una lista separada de los destinatarios. Esta notificación es enviada sólo para eventos críticos que pueden requerir algún tipo de acción correctiva y puede ser útil para los administradores con los localizadores alfanuméricos que pueden aceptar los mensajes cortos de correo electrónico.

DESCRIPCIÓN

El mecanismo AutoSupport usará SMTP si hay algún correo electrónico de destino (configurado por el usuario) se dirige a poner en la opción autosupport.to. Si está encendida, autosupport.support.enable autosupports también será enviado a Network Appliance. Autosupports enviados a Network Appliance puede ser transmitido por SMTP o HTTP como se especifica en la opción autosupport.support.transport.

Si se utiliza SMTP entonces los contactos del mecanismo AutoSupport una gran cantidad de correo que está escuchando en el puerto SMTP (25) para enviar correo electrónico. Una lista de hasta 5 servidores de correo se puede especificar mediante el uso de la opción autosupport.mailhosts, y se puede acceder en el orden especificado hasta que uno de ellos responde a un mailhost. A continuación, enviar un correo electrónico a través de la conexión de mailhost éxito a la dirección de correo electrónico de destino especificado en la opción autosupport.to. Tenga en cuenta que la opción sólo permite 5 autosupport.to dirección de correo electrónico. Para enviar a más de 5 beneficiarios, crear un alias de locales, o lista de distribución, y añade que, como el destinatario.

Si está en autosupport.support.enable entonces una copia del mensaje AutoSupport también se envía a Network Appliance como sigue:

Si autosupport.support.transport es SMTP, entonces la copia de la AutoSupport se enviará por correo electrónico al destino especificado en autosupport.support.to y el algoritmo de mailhost recolección se utiliza el mismo que el anterior.

Si autosupport.support.transport es HTTP, una conexión directa a la ubicación especificada en autosupport.support.url se hace y el AutoSupport se transmite a través de Network Appliance HTTP POST.

El mecanismo se activa de forma automática AutoSupport una vez por semana por el kernel para enviar la información antes de realizar copias de seguridad del archivo de mensajes. También se puede invocar para enviar la información a través de las opciones de comando. AutoSupport electrónico se enviará también en los eventos que requieren acción correctiva del administrador del sistema. Y, por último, el mecanismo de AutoSupport enviará una notificación al reinicio del sistema desde el disco.

Para dar cabida a múltiples métodos de entrega y los destinos y para preservar los valores de tiempo dependientes, los mensajes salientes AutoSupport ahora están en cola en / etc / log / AutoSupport. AutoSupport procesamiento intentará entregar todos los mensajes no entregados (en la actualidad) hasta que el autosupport.retry.count se ha alcanzado o hasta que posteriores mensajes AutoSupport "el carrete" de tal manera que los más antiguos (no entregado) los mensajes se ven obligados a dejarse caer. El tamaño del carrete es actualmente 40 mensajes.

La línea de asunto del correo enviado por el mecanismo de AutoSupport contiene una cadena de texto para identificar el motivo de la notificación. El tema también contiene un orden de prioridades con respecto del mensaje, utilizando la gravedad de los niveles de registro del sistema de depuración a EMERGENCIA (ver syslog.conf). Los mensajes y otra información en la notificación se debe utilizar para verificar el problema que se informa.

El comando de configuración intenta configurar AutoSupport de la siguiente manera:

Si un mailhost se especifica, se agrega una entrada para mailhost el archivo / etc / hosts.

El programa de instalación también consulta para obtener información autosupport.from.

OPCIONES

Características AutoSupport son manipulados a través del comando de opciones (ver opciones). Las opciones disponibles son las siguientes:

autosupport.cifs.verbose
Si está activado, incluye la sesión CIFS y compartir información en los mensajes de AutoSupport. Si está desactivado, las secciones se omiten. El valor por defecto está desactivada.

autosupport.content
El tipo de contenido que la notificación debe contener AutoSupport. Los valores permitidos son completa y mínima. El valor predeterminado es completa. La opción de mínima permite la entrega de una "saneada" y una versión más pequeña de la AutoSupport, a costa de la reducción del apoyo de Network Appliance. Por favor, póngase en contacto con Network Appliance, si usted siente que necesita para utilizar la opción mínima. La opción completa es la tradicional (y por defecto) forma de AutoSupport. Si esta opción se cambia completa a un mínimo de entonces todos los mensajes AutoSupport anteriores y pendientes serán borrados bajo el supuesto de que los mensajes completos no deben ser transmitidos.

autosupport.doit
Activa el daemon AutoSupport para enviar una notificación AutoSupport inmediatamente. Una palabra el texto introducido en la opción se envía en la línea de asunto de la notificación y deben ser utilizados para explicar la razón de la notificación.

autosupport.enable
Activa / desactiva las características AutoSupport notificación (ver AutoSupport). El valor predeterminado es el que causa las notificaciones AutoSupport para ser enviados. Esta opción anula la opción autosupport.support.enable.

autosupport.from
Define el usuario para ser designado como el remitente de la notificación. El valor predeterminado es postmaster@your.domain. Respuestas de correo electrónico de Network Appliance se enviarán a esta dirección.

autosupport.local.nht_data.enable
Activa / desactiva el NHT AutoSupport datos que se enviarán a los destinatarios que aparecen en la opción autosupport.to. NHT datos son los datos de registro binarios internos de cada unidad de disco, y, en general, no es apta para su procesamiento por otro que Network Appliance. No hay datos de los clientes en el AutoSupport NHT. El valor predeterminado para esta opción está desactivada.

autosupport.local.performance_data.enable
Activa / desactiva los datos de rendimiento AutoSupport que se enviará a los destinatarios que aparecen en autosupport.to. El rendimiento de AutoSupport contiene muestras por hora de los contadores de rendimiento del sistema, y, en general, sólo es útil para Network Appliance. El valor por defecto está desactivada.

autosupport.mailhost
Define la lista de hasta 5 nombres de mailhost. Escriba los nombres de host como una lista separada por comas y sin espacios entre ellos. El valor predeterminado es una lista vacía.

autosupport.minimal.subject.id
Define el tipo de cadena que se utiliza en la parte de identificación de la línea de asunto cuando autosupport.content se establece en un mínimo. Los valores permitidos son systemid y nombre de host. El valor predeterminado es systemid.

autosupport.noteto
Define la lista de destinatarios de correo electrónico de la nota AutoSupport corto. Hasta 5 direcciones de correo están permitidos. Escriba las direcciones como una lista separada por comas y sin espacios entre ellos. El valor predeterminado es una lista vacía para deshabilitar mensajes de correo electrónico breve nota.

autosupport.nht_data.enable
Activa o desactiva la generación de la activación de la Salud (NHT) los datos AutoSupport. Por defecto está desactivada

autosupport.performance_data.enable
Activa o desactiva la toma de muestras por hora de los datos de rendimiento del sistema, y ​​la creación de una semana de datos de rendimiento AutoSupport. El valor por defecto está activada.

autosupport.retry.count
Número de veces para tratar de volver a enviar el correo antes de abandonar y dejar el correo. Mínima es de 5 y máximo es 4294967295; El valor predeterminado es 15.

autosupport.retry.interval
El tiempo en minutos de espera antes de intentar enviar el AutoSupport nuevo. Mínima es de 30 segundos, el máximo es 1 día. Los valores pueden terminar con `s ',' m 'o` h' para indicar segundos, minutos u horas, respectivamente, si no se especifican unidades de entrada se
supone que en segundos. El valor predeterminado es de 4 m.

autosupport.support.enable
Activa / desactiva la notificación AutoSupport de Network Appliance El valor predeterminado es el que causa las notificaciones AutoSupport para ser enviados directamente al dispositivo de red como se describe en la opción autosupport.support.transport. Esta opción es reemplazada (reemplaza) por el valor de autosupport.enable.

autosupport.support.proxy
Permite la configuración de un proxy basado en HTTP si autosupport.support.transport es HTTPS o HTTP. El valor por defecto
para esta opción es la cadena vacía, que no implica ningún proxy es necesario.

autosupport.support.to
Esta opción es de sólo lectura, sino que muestra, cuando las notificaciones AutoSupport a Network Appliance se envían si autosupport.support.transport es SMTP.

autosupport.support.transport
Permite configurar el tipo de parto que desee para las notificaciones AutoSupport que están destinados para Network Appliance. Los valores permitidos son https, http (para la web directa por publicar) o smtp (para el correo electrónico tradicional). El valor predeterminado es https. Tenga en cuenta que HTTP y HTTPS de mayo (dependiendo de la configuración de la red local) requiere que la opción autosupport.support.proxy ser ajustado correctamente. También smtp requiere que autosupport.mailhosts estar configurado correctamente antes de la entrega AutoSupport puede tener éxito.

autosupport.support.url
Esta opción es de sólo lectura, sino que muestra, cuando las notificaciones AutoSupport a Network Appliance se envían si es autosupport.support.transport HTTPS o HTTP.

autosupport.throttle
Permite el límite de AutoSupport (ver AutoSupport). Cuando autosupports se envían demasiados en muy poco tiempo, los mensajes adicionales del mismo tipo, será dado de baja. Los valores válidos para esta opción son activados o desactivados. El valor predeterminado para esta opción está activada.

autosupport.to
Define la lista de destinatarios para la notificación por correo electrónico AutoSupport. Hasta 5 direcciones de correo están permitidos. Escriba las direcciones como una lista separada por comas y sin espacios entre ellos. El valor predeterminado es una lista vacía. Tenga en cuenta que ya no es necesario utilizar el dispositivo estándar de red AutoSupport dirección de correo electrónico en este campo para dirigir los mensajes AutoSupport de Network Appliance. Por favor, use autosupport.support.enable lugar.

CONTENIDO

Una completa AutoSupport contendrá la siguiente información. Tenga en cuenta que algunas secciones son configurables, y / o disponibles en función de las características que tienen licencia. El orden dado es la orden general de aparición en el mensaje AutoSupport sí mismo.

Generación de fecha y hora de llegada

Versión del software

Sistema de Identificación

Nombre de la máquina

Nombre del contacto SNMP (si se especifica)

Ubicación de SNMP (si se especifica)

Socio ID de sistema (si es agrupado)

Socio Nombre de la máquina (si es agrupado)

Cluster Nodo Estado (si es agrupado)

Consola tipo de lenguaje

sysconfig-una salida

sysconfig-c de salida

sysconfig-d de salida

Número de serie

Licencias de software (revueltos antes de la transmisión)

Configuración de las opciones

de salida availtime

cf monitor de toda la producción (si es agrupado)

IC de salida de estadísticas de rendimiento (si es agrupado con IVA)

IC-V estadísticas de error de salida (si es agrupado con IVA)

SNET estadísticas-v de salida (si es agrupado con SNET)

ifconfig-a la salida

ifstat-una salida

vlan estadísticas de salida

vif salida de estado

nis de salida de información

nfsstat-c de salida (en caso de licencia)

cifs estadísticas de salida (en caso de licencia)

cifs sesiones de resumen (si la licencia)

cifs sesiones de la salida (en caso de licencia y está habilitado)

cifs acciones de resumen (si la licencia)

cifs acciones de salida (si es autorizado y habilitado)

vol estado-l (si tiene licencia CIFS)

httpstat de salida

vFiler el estatuto de una salida (en caso de licencia)

df de salida

df-i de salida

ajustar la producción Cal.

vol status-v de salida

vol salida de estado

vol estado-c de salida

matorral vol status-v de salida

sysconfig-r de salida

fcstat fcal_stats de salida

fcstat device_map de salida

fcstat link_stats de salida

ECC Scrubber Estadísticas

caso ems estado de la salida

registro de EMS estado de la salida

valores del Registro

perf informe-t de salida

almacenamiento mostrar adaptador una salida

de almacenamiento espectáculo centro-una salida

almacenamiento en disco muestran una salida

programa de almacenamiento de tejido de la producción

espectáculo de almacenamiento interruptor de salida

programa de almacenamiento de puerto de salida

EMS del archivo de registro (si está activado)

/ Etc / mensajes de contenido

La información de paridad Inconsistancy

Registros WAFL_check

TIPOS

Los siguientes tipos de mensajes AutoSupport, con su gravedad asociada, se pueden generar de forma automática. El texto del mensaje AutoSupport está en negrita, y el valor LOG_XXX es el nivel de gravedad de syslog. Tenga en cuenta que el texto dentro de los corchetes ([]) es descriptivo y no es estático, por cualquier mensaje dado por AutoSupport de ese tipo.

BATTERY_LOW!
LOG_ALERT

BMC_EVENT: ERROR BUS
LOG_ERR

BMC_EVENT: error de POST
LOG_ERR

CLUSTER DOWNREV de arranque firmware

LOG_CRIT

ERROR DEL GRUPO: DISCO / ESTANTE CUENTA NO COINCIDE LOG_EMERG

GRUPO COMPLETO GIVEBACK

LOG_INFO

TOMA DE POSESIÓN DEL GRUPO automática completa

LOG_ALERT

MANUAL DE CLUSTER toma de posesión completa

LOG_INFO

TOMA DE POSESIÓN Cluster Server Error

LOG_INFO

CONFIGURATION_ERROR!
LOG_ALERT

ADVERTENCIA CPU FAN - [FAN]
LOG_WARNING

DEVICE_QUALIFICATION_FAILED

LOG_CRIT

DISCO DE ERRORES DE CONFIGURACIÓN

LOG_ALERT

DISCO fallida reconstrucción!
LOG_ALERT

DISK_FAIL -! Dejados de lado por ESH
LOG_ALERT

DISK_FAIL!
LOG_ALERT

DISK_FAILURE_PREDICTED!
LOG_ALERT

DISK_FIRMWARE_NEEDED_UPDATE!
LOG_EMERG

DISK_IO_DEGRADED

LOG_WARNING

DISK_LOW_THRUPUT

LOG_NOTICE

DISK_RECOVERED_ERRORS

LOG_WARNING

DISK_SCRUB!
LOG_EMERG

FC-AL LINK_FAILURE!
LOG_ERR

FC-AL Errores irreversibles

LOG_WARNING

OVER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

OVER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

SOCIO ABAJO, la adquisición IMPOSIBLE
LOG_ALERT

RAM defectuosa POSIBLE

LOG_ERR

Inodo no enlazado POSIBLE

LOG_ERR

REBOOT (TOMA DE POSESIÓN DEL GRUPO)
LOG_ALERT

REBOOT (después de WAFL_check)
LOG_INFO

REBOOT (después de entrar en el firmware)
LOG_INFO

REBOOT (después de giveback)
LOG_INFO

REBOOT (comando halt)
LOG_INFO

REBOOT (detención interna)
LOG_INFO

REBOOT (reiniciar el sistema interno)
LOG_INFO

REBOOT (pánico)
LOG_CRIT

REBOOT (fallo de alimentación)
LOG_INFO

REBOOT (encendido)
LOG_INFO

REBOOT (comando reboot)
LOG_INFO

REBOOT (reinicio de la vigilancia)
LOG_CRIT

REBOOT

LOG_INFO

Estantería de refrigeración fallaran

LOG_EMERG

Estantería de refrigeración fallaran

LOG_WARNING

SHELF_FAULT!
LOG_ALERT

EL USUARIO SE DEFINE SNMP TRAP

LOG_INFO

SPARE_FAIL!
LOG_ALERT

SYSTEM_CONFIGURATION_CRITICAL_ERROR

LOG_CRIT

SYSTEM_CONFIGURATION_ERROR

LOG_ERR

UNDER_TEMPERATURE_SHUTDOWN!
LOG_EMERG

UNDER_TEMPERATURE_WARNING!
LOG_EMERG

USER_TRIGGERED ([los comentarios de usuarios autosupport.doit]) LOG_INFO

WAFL_check!
LOG_ALERT

WEEKLY_LOG

LOG_INFO

[EMS evento]
LOG_INFO

[FAN] FAN_FAIL!
LOG_ALERT

[Mini-core]
LOG_CRIT

[Fallo en el suministro de energía]
LOG_ALERT

[Fuente de alimentación] POWER_SUPPLY_DEGRADED!
LOG_ALERT

[Estante sobre la temperatura crítica]
LOG_EMERG

CONSIDERACIONES DE RACIMO

Los mensajes de correo electrónico AutoSupport de un contribuyente en un clúster son diferentes de los mensajes de correo electrónico AutoSupport de un contribuyente autónomo de las siguientes maneras:

El tema de los mensajes de correo electrónico AutoSupport de un contribuyente en un grupo dice: "la notificación de racimo", en lugar de "sistema de notificación".

Los mensajes de correo electrónico AutoSupport de un contribuyente en un clúster contiene información acerca de su socio, como el ID de sistema socio y el nombre del socio de acogida.

En el modo de adquisición, si se reinicia el servidor de archivos en vivo, dos mensajes de correo electrónico AutoSupport notificar a los destinatarios de correo electrónico del sistema: uno es desde el servidor de archivos en vivo y el otro es de la declarante no.

El archivador en vivo envía un mensaje de correo electrónico AutoSupport después de que termine el proceso de toma de posesión.

VER TAMBIÉN

opciones, el socio, la disposición, los anfitriones, RFC821

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• SINOPSIS
• DESCRIPCIÓN
• OPCIONES
• CONTENIDO
• TIPOS
• CONSIDERACIONES DE RACIMO
• VER TAMBIÉN

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